同一个公司的公众号，服务号跟订阅号发的内容完全不一样。订阅号订阅的是内容，偏含蓄，内容可以是公司对外的品牌宣传，也可以是对内的企业文化建设。服务号就是向客户提供服务的，使用微信公众号消息模板推送简单粗暴。

我们在订阅号看到的广告，往往是弯弯绕绕的，到文章结尾来个神转折，广告营销卖你东西。而服务号就是看到你的微信公众号消息模板群发广告后关注进来的粉丝，他是知道了你的产品、有兴趣或者已经购买的客户。比如，我关注了沃尔玛，我就已经知道它是个超市，是卖各种东西的。关注它就是为了能方便的挑选商品、找到会员卡、查看附近的门店……

所以我只需要它告诉我有什么新品上市，有什么特价优惠，一些提供服务的动态信息，此时就需要微信公众号消息模板推送。其它与服务无关的内容，我并不关心。比如：沃尔玛的发展史、沃尔玛的供应链管理。我想了解，会选择在订阅号上安安静静的看。如果在服务号蹦出这么条消息，占用了我的好友列表，我会点取关的。

向客户提供服务的为什么是服务号？为什么不选用订阅号？
因为订阅号藏在订阅号消息里，入口太深，太不方便了。高级接口、微信支付是为了提供更好更强大的服务而设计，订阅号实现不了。至于服务号每个月4次的微信公众号消息模板群发限制，其实是可以用技术手段来弥补的，比如粉丝圈的群发宝工具，就可以实现微信公众号消息模板无限群发的操作。

微信公众号有服务号、订阅号、企业号之分，每类公众号的规则稍有不同。本文说的是订阅号的事，依据的是微信公众平台的现行规则。